Aplikasi CSPDCL Prakash untuk Penanganan Keluhan Listrik
CSPDCL Prakash adalah aplikasi mobile yang dirancang untuk membantu insinyur junior dalam menangani keluhan listrik di daerah pedesaan. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengakses dan menyelesaikan keluhan terkait listrik yang diajukan oleh konsumen melalui pusat panggilan terpusat, situs web, atau SMS. Dengan demikian, insinyur dapat lebih efisien dalam mengelola dan merespon masalah yang dihadapi oleh masyarakat.
Aplikasi ini tersedia secara gratis di Google Play Store dan dapat diunduh pada perangkat Android. Fitur utama dari CSPDCL Prakash mencakup kemampuan untuk melihat semua jenis keluhan yang telah terdaftar dan memberikan solusi secara langsung dari perangkat mobile. Hal ini mendukung produktivitas dan mempercepat proses penyelesaian masalah listrik di area yang tidak terjangkau oleh sistem RAPDRP.
